緬因州丙烷客戶因主要供應商交貨積壓而無暖可取

fc4bfa0abbd2e16b72ec96af333cdaef Maine Propane Customers Left in the Cold as Major Suppliers Struggle with Delivery Backlogs

(SeaPRwire) –   麻薩諸塞州丹弗斯2026年2月6日 — 隨著新英格蘭各地冬季氣溫驟降,Townsend注意到緬因州居民正面臨一個令人擔憂的現實:許多大型丙烷供應商未能在客戶最需要時送達燃料。漫長的送貨延誤、無法聯繫的客服中心以及無法兌現的承諾,導致家庭不得不尋求替代供暖方式來保暖。

Townsend company logo (PRNewsfoto/Townsend)

大型丙烷公司在冰凍低溫期間難以為客戶送貨。

「我們今年發現,大多數大型丙烷公司難以為客戶送貨,而客戶也難以通過電話聯繫到它們,」Townsend丙烷與石油分銷總監Lowell Richard表示。「我們的效率遠高於行業標準,並盡一切努力確保客戶的產品按時送達。」

大範圍送貨失敗使緬因州家庭面臨風險

來自緬因州各地的最新報告描繪了丙烷行業的困境。訂閱自動送貨服務的客戶數週來等待承諾的送貨,但始終未收到。大型供應商的電話線無人接聽,讓絕望的房主慌慌張張尋求幫助。一些家庭報告稱,他們的丙烷罐已降至10%或以下的臨界水平,面臨失去暖氣、熱水和煮食能力的風險。

情況已變得如此嚴重,以至於緬因州州長Janet Mills在1月份,暫時放寬燃料送貨司機的聯邦服務時間規定,以解決大範圍的送貨積壓問題。

分支與根基的區別

全國性丙烷公司越來越多地整合業務並轉向集中式客服中心。諸如之類的家族企業則堅持提供本地化、易於獲得的服務。它們認識到,服務與客戶罐中的燃料同樣重要。

對於當前供應商出現延誤的客戶來說,轉換到更可靠的供應商可能是最安全的選擇。然而,丙烷客戶應注意,丙烷罐通常由燃料公司擁有,更換供應商可能需要更換罐體。

Townsend對新英格蘭的承諾

Townsend成立於1931年,是一家家族擁有並經營的公司,服務於麻薩諸塞州、新罕布夏州和緬因州。憑藉超過95年的經驗,Townsend為新英格蘭各地的住宅和商業客戶提供全面的HVAC、電氣、管道和燃料送貨服務。

Townsend的技術人員致力於提供專業、可靠的服務,並以100%滿意保證為後盾。該公司以誠信、傳承、承諾和卓越為核心價值,同時保持全天候24小時應急服務,照顧鄰里。

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消息來源 Townsend

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