PayPal公布AI驅動產品和一鍵結帳功能

(SeaPRwire) –   PayPal (NASDAQ:PYPL) 將推出一系列新穎的人工智慧(AI)產品和「一鍵結帳」功能,標誌著新任CEO Alex Chriss 於九月就任後的首次重大公告。這項舉措是Chriss的策略,旨在重振支付巨頭,並刺激投資者的興趣,因為自一年前一月以來,PayPal的股價已下跌超過22%。

這項發展反映了更廣泛的趨勢,即公司利用AI來吸引投資者的熱情,這也是推動美國股票市場近期創下歷史新高的因素之一。鑑於Chriss過去在軟體公司Intuit擔任高級執行職位,投資者熱切期待Chriss的舉措。

Chriss將2024年描述為PayPal的「過渡年」,旨在解決讓投資者感到不滿的利潤率問題。他強調AI的潛力,表示:「我們擁有的數據和能看到人們購買什麼,以及商家試圖吸引什麼顧客,這就是我認為AI對我們最大的機會。」

本年度計劃推出的關鍵產品之一是一個利用AI的平台,使商家能根據顧客過去的購物歷史與新客戶建立聯繫。利用PayPal處理的約半萬億美元全球商家交易數據,此舉旨在提升客戶互動的個性化程度。

此外,一個名為「智慧收據」的另一項AI工具也將推出,允許商家通過電子收據向顧客推薦個性化商品,並提供現金回贈。

在用戶體驗方面,PayPal將推出名為「快速通道」的「一鍵」結帳功能。在初步測試中,該功能顯示可以將結帳速度快近40%。此外,還將為Venmo商業個人檔案引入新功能。

此項公告符合股市對AI的廣泛樂觀情緒,特別是在科技行業。標準普爾500指數最近實現四個連續創紀錄收盤,部分原因就是受到此種熱情的推動。PayPal計劃於2月7日報告第四季度業績,行業分析師將密切關注公司業績和這些戰略舉措的影響。